Garantie
JEDER KAUF BEI EGLANE JEWELRY BEINHALTET EINE 2-JÄHRIGE KOSTENLOSE GARANTIE.
- Wir bieten eine 90-tägige bedingungslose Garantie. Alle Produktmängel, die innerhalb von 90 Tagen nach Lieferung auftreten, fallen unter unsere Garantieabdeckung und wir bieten einen kostenlosen Ringgrößenanpassungsservice (einmalig) an. Bitte lesen Sie die „Bedingungen für den Ringgrößenanpassungsservice“ für spezifische Angelegenheiten bezüglich der Größenanpassung.
- Wir bieten eine 2-jährige Garantie ab dem Datum des Erhalts des Artikels. Die Garantie deckt nur Schäden ab, die durch nicht-unfallbedingten und normalen Verschleiß verursacht wurden.
Ausgenommen sind häufige Schmuckprobleme, die nicht von unserer Garantie abgedeckt sind:
1. Verfärbungen durch Kontakt mit Chemikalien, Kosmetika, Schwimmbädern, Whirlpools oder beim Baden.
2. Im Allgemeinen nutzen sich Fassungen und Edelmetalle mit der Zeit ab und können aufgrund von normalem Verschleiß eine „Neubefestigung“ oder Reparaturarbeiten erfordern.
3. Verbogene, verklemmte oder abgenutzte Fassungen können dazu führen, dass Edelsteine aufgrund von normalem Verschleiß oder anderen Schäden herausfallen oder verloren gehen.
4. Verlorene Edelsteine oder Edelsteine, die aufgrund von Brüchen oder Beschädigungen infolge von normalem Verschleiß oder anderen Schäden herausgefallen sind.
5. Dellen, Kerben und Kratzer, die durch das Tragen entstehen, sind unvermeidlich und gelten nicht als Mängel.
6. Alle Metalle verfärben sich mit der Zeit, aber dieser Prozess kann beschleunigt werden, wenn sie mit Substanzen wie Parfüm, salzhaltiger Luft, Schwefel, Hautcreme, Haarspray, Chlor und einem sauren Haut-pH-Wert in Kontakt kommen. Der Grad der Verfärbung (Oxidation) hängt von Ihrer Haut und Ihren Pflegegewohnheiten ab. Verfärbungen aufgrund der oben genannten Gründe sind nicht durch diese Garantie abgedeckt.
Bitte beachten Sie, dass leichte Unregelmäßigkeiten und Variationen in der Verarbeitung sowie natürliche Merkmale oder Einschlüsse (sichtbar oder anderweitig) bei farbigen Edelsteinen für jedes Stück einzigartig sind. Diese Eigenschaften machen einen Teil der Schönheit des Edelsteins aus und tragen zur Einzigartigkeit jedes Schmuckstücks bei; sie sollten nicht als Mängel betrachtet werden. Aufgrund dieser natürlichen Variationen und Unterschiede zwischen Computerbildschirmen kann Ihr Schmuckstück in der Realität leicht anders aussehen als online.
